УСЛОВИЯ И ПРОЗРАЧНОСТ
Политика за личните данни
Как обработваме данните на представителите на фирмите и посетителите.
Версия natsional-2026-09-28-v1 · 28.09.2026
1. Администратор и контакт
Администратор е „Диджи Транс Експрес“ ООД, ЕИК 207561225. За права по защита на данните: hello@natsional.com. Адрес за кореспонденция: гр. Враца, ж.к. Сениче, 51, Д, 108. Политиката обхваща сайта и клиентския портал на NATSIONAL.
2. Данни и цели
Обработваме имена, служебни имейли и телефони, данни за вход и профил, фирмени и фактурни данни, адреси и лица за доставка, заявки, оферти, платежни доказателства, съобщения, снимки и документи. Съхраняваме и данни за действията по приемане на условия, версии, дата и час и технически записи за сигурност. Не изпращайте ненужни лични данни, данни за карти или документи за самоличност във формите.
3. Правни основания
За физически лица, които са страна по договор, използваме необходимите данни за преддоговорни действия и изпълнение на договор. За представители на фирми обработването се основава на легитимния интерес за делова комуникация, управление и доказване на фирмените отношения. Счетоводни, данъчни и други задължителни записи се обработват по законово задължение. За сигурност и защита на претенции използваме легитимен интерес при съобразяване с правата на лицата. Когато се изисква съгласие за маркетинг или незадължителни технологии, то е отделно и доброволно.
4. Получатели
Достъп имат упълномощени служители според ролята им; доставчици, превозвачи, счетоводители, застрахователи и професионални консултанти получават необходимото за конкретната задача. Използват се Shopify за сайта, Google за избрания Google вход и Render за хостване на портала, както и обслужващи банки. На органи се предоставят данни при законово основание.
5. Международен достъп
Екипът може да обработва данни в България и Гърция. При използване на технологични доставчици извън ЕИП приложимият механизъм за трансфер се определя според доставчика и услугата: решение за адекватност, когато е приложимо, или подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи. Информация за конкретните приложими гаранции може да бъде поискана на контактния имейл.
6. Срокове
Данните се пазят според целта и приложимите срокове, а не безусловно всички за 10 години. Счетоводните документи се съхраняват за приложимия законов срок, включително 10 години за категориите, за които това се изисква. Договорните доказателства и кореспонденцията се пазят за изпълнение и защита на претенции до изтичане на приложимите срокове; при спор — до приключването му и необходимия последващ срок. Данните за маркетинг се използват до оттегляне или отпадане на основанието, като може да се пази ограничено доказателство за отказ. Ненужните данни подлежат на изтриване или анонимизиране.
7. Права
Можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост при приложимите условия и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Можете да оттеглите съгласие без обратно действие. Исканията се разглеждат в сроковете по GDPR, обичайно до един месец; при необходимост се извършва пропорционална проверка на самоличността. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: cpdp.bg.
8. Задължителни данни и маркетинг
Данните, необходими за профил, представителство, фактуриране и доставка, са условие за съответната услуга. Служебните съобщения за заявки, плащания и доставка са част от обслужването. Приемането на Общите условия не означава съгласие за рекламни съобщения. Не се вземат решения с правно или сходно значимо действие единствено чрез автоматизирано профилиране; оперативното одобряване на PDF не е банкова проверка.